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Banque en ligne : quels sont ses avantages ?

Il y a de plus en plus de banques en ligne en France et il devient de plus en plus difficile de s’y retrouver. Si les tarifs sont bas pour tous ces acteurs, quelques points comme les applications mobile et les services proposés font la différence.

Quelles sont les spécificités des banques en ligne ?

Une banque en ligne est une banque qui n’interagit pas avec ses clients dans une agence physique mais où tout se déroule sur internet. Les employés sont tous rassemblés dans un seul et même endroit pour combler les demandes des clients.

Les tarifs proposés par ce genre de banques sont pratiquement imbattables notamment au niveau des frais de tenue de compte. Ces banques proposent aussi des produits d’épargne très attractifs. De plus, le client bénéficie d’une grande souplesse dans la gestion de son compte. Il peut accéder à son espace personnel où qu’il soit et la plupart du temps, sur différents supports. Par ailleurs, les nouveaux inscrits bénéficient parfois d’avantages et la carte bancaire est le plus souvent gratuite. Il est à noter que la plupart des banques en ligne n’imposent pas la domiciliation des revenus à l’inverse de la plupart des banques classiques.

Les conditions d’ouverture d’un compte tendent à gagner en souplesse. Alors que beaucoup de banques imposaient un revenu minimal ou un montant minimal du premier versement, un nombre croissant d’entre elles accepte des clients sans conditions de revenus. C’est notamment le cas de Boursorama et Revolut.

Comment comparer des banques en ligne ?

  • Les frais de tenue de compte : ces frais sont inexistants chez un grand nombre de banques en ligne (notamment Boursorama et Fortuneo). Certaines banques, comme Monabanq, pratiquent des tarifs très faibles (24 euros/an pour).
  • La qualité de l’application mobile : d’après les avis qu’en donnent plusieurs experts, c’est Hello Bank, N26 et Orange Bank qui proposent les meilleures applications mobiles.
  • Le paiement sans contact : ce service ne s’est pas encore généralisé à toutes les banques en ligne. N26, Fortuneo te Hello Bank sont quelques-unes des banques à le proposer.
  • Le service client : mieux vaut s’orienter vers un service client réactif et disponible aux heures auxquelles vous l’êtes.
  • Les conditions d’obtention d’un crédit : Hello Bank figure parmi les banques en ligne qui proposent les modalités de crédit immobilier les plus avantageuses. Par contre, quelques banques accusent un très net retard en matière de prêts. Ainsi, certaines ne proposent pas de prêt personnel comme Fortuneo et ING Direct. Monabanq ne propose quant à elle pas la possibilité d’emprunter pour un projet immobilier.
  • Les cadeaux de bienvenue : même si cet aspect ne doit pas occulter les autres services de la banque, ça peut être un plus. Il est possible de recevoir 80 euros pour l’ouverture d’un compte chez Hello Bank ou Fortuneo notamment. Certains banques offrent même plus de 100 euros.

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